Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Menggunakan ak6131

Semua aktiviti di ak6131.my tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan di sini — dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi setiap peruntukan yang tersenarai.

Terma DikemaskiniAkaun DilindungiSokongan TersediaBidang Kuasa Malaysia
ak6131 Baca Terma Kami Sebelum Menggunakan ak6131
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soalan Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang kemusykilan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan ak6131 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di ak6131.my untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana peruntukan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram ak6131 untuk mendapat pemberitahuan segera apabila terma dan syarat dikemaskini atau…
KESELAMATAN DAN AMANAH ANDA

Cara ak6131 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat akaun anda dikendalikan dengan betul dan selamat di bawah terma yang telah anda setujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan memantau prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun di ak6131.my dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa untuk memastikan tiada akses tanpa kebenaran berlaku.

Tempoh Pengekalan

Data transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi pengekalan data kami sebelum dipadam secara selamat.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung di laman ini.

Pengurus Privasi

Kami melantik pengurus privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi terma yang dinyatakan dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat ak6131

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berhubung terma dan syarat platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma boleh dikemaskini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi atau perubahan undang-undang. Kami akan memaparkan notis kemaskini di laman ini dan anda digalakkan menyemak secara berkala.

Ya, terma ini mencakupi semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pemindahan dana tertakluk kepada syarat yang ditetapkan dalam bahagian transaksi terma kami.

Anda berhak mengemukakan rayuan dalam masa 14 hari dari tarikh penyekatan. Rayuan hendaklah dikemukakan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan butiran akaun dan sebab rayuan anda.

Terma kami tersedia sepenuhnya di laman ak6131.my dan boleh dicetak melalui fungsi cetak pelayar anda. Kami tidak menyediakan salinan fizikal, tetapi versi PDF boleh dimuat turun bila-bila masa.

Kemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Terma ak6131.my direka khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada peruntukan tambahan.

Untuk pertanyaan yang melibatkan aspek undang-undang terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyambungkan anda kepada pihak yang bertanggungjawab dalam masa yang sesuai.